Algemene Voorwaarden

Groeps-Escape Voorwaarden

Fijn dat u de tijd neemt om deze Voorwaarden te lezen. Groeps-Escape biedt mobiele escaperoom ervaringen aan. In deze Voorwaarden vindt u informatie over de afspraken die hierbij komen kijken.   

1.   Definities

De gebruikte begrippen in deze Voorwaarden met een hoofdletter hebben de hiernavolgende betekenis:

1.1    Box(en): materialen voor een Evenement, zoals een mobiele escaperoom, waaronder begrepen puzzels, spellen en uitdagingen die (met instructies) in een container zijn geplaatst. Tijdens een Evenement proberen Deelnemers om Boxen op te lossen.

1.2    Deelnemer: de natuurlijke persoon die door de Opdrachtgever middels het Inschrijvingsformulier is aangemeld of deelneemt aan een Mobiele Escaperoom.

1.3    Evenement: een mobiele escaperoom, spel, activiteit, bestaande uit een of meer Boxen die Deelnemers in teams proberen op te lossen binnen een bepaalde tijd. Daarbij verdienen teams punten het aantal opgeloste Boxen.

1.4    Groeps-Escape: Groeps-Escape B.V gevestigd aan Misterweg 52  (7102BL) Winterswijk geregistreerd bij de KvK onder nummer 89411579.

1.5    Locatie: de plek gekozen door Opdrachtgever waar het Evenement klaargezet en gespeeld wordt.

1.6    Medewerker: de persoon die namens Groeps-Escape Boxen brengt en gereedmaakt voor het Evenement, het Evenement begeleidt en/of de Boxen ophaalt op de Locatie.

1.7    Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een Evenement, dienst of product afneemt bij Groeps-Escape.

1.8    Voorwaarden: deze voorwaarden welke van toepassing zijn op iedere aanbieding van Groeps-Escape, overeenkomst die zij sluit met Opdrachtgever (en/of Deelnemer) elke wijziging of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die overeenkomst. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing en wijst Groeps-Escape dan ook uitdrukkelijk van de hand, tenzij deze door Groeps-Escape uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

2.   Reserveren & totstandkoming overeenkomsten

2     

2.1    Opdrachtgever kan een aanvraag indienen voor een Evenement via het formulier op de website van Groeps-escape.nl. Het tonen van interesse per e-mail of telefoon is ook mogelijk, in welk geval het formulier of een link naar het formulier wordt gestuurd per e-mail.

2.2    Opdrachtgever vult het formulier volledig en naar waarheid in. Opdrachtgever staat ervoor in dat persoon die het formulier indient ook bevoegd is om Opdrachtgever (en voor zover relevant de opgegeven Deelnemers) te vertegenwoordigen, of geeft in het formulier aan wie in geval van de aangevraagde offerte tekeningsbevoegd is. Daarnaast verstrekt Opdrachtgever de naam en contactgegevens van de persoon die voor Opdrachtgever voor het Evenement en de Locatie de verantwoordelijkheid draagt. Deze persoon is ook het aanspreekpunt voor Deelnemers voor vragen en verzoeken met betrekking tot het Evenement.

2.3    Groeps-Escape beoordeelt het formulier, Locatie, datum, aantal Deelnemers en bepaalt of zij een aanbieding kan doen. Groeps-Escape kan contact opnemen om mogelijkheden door te nemen en te bezien of zij een aanbod kan doen. Groeps-Escape houdt bij inplannen rekening met diverse omstandigheden, waaronder mede begrepen: beschikbaarheid van Medewerkers en Boxen op het gevraagde moment, de bestaande planning, Locatie. Groeps-Escape is niet verplicht een aanvraag te accepteren of een offerte te doen en kan hier voorwaarden aan verbinden.

2.4    Een overeenkomst (tot leveren van een Evenement) komt tot stand doordat Groeps-Escape een aanvraag van Opdrachtgever per e-mail bevestigt, of doordat Opdrachtgever een offerte van Groeps-Escape aanvaardt.

2.5    Hoewel Groeps-Escape zich inspant om Opdrachtgever zo goed en volledig mogelijk voor te lichten over de inhoud van Evenementen met bijbehorende prijzen en tarieven, kan Groeps-Escape niet garanderen dat deze informatie steeds nauwkeurig en volledig is. Ook Groeps-Escape maakt wel eens een vergissing of een typefout. Groeps-Escape kan in dat geval eenzijdig kennelijke vergissingen of typefouten corrigeren. Dit geldt ook voor informatie op de website of in de media gedane uitingen.

3    

3.   Locatie

3     

3.1    Het Evenement wordt opgebouwd door Medewerkers die de Boxen en middelen klaarzetten op de Locatie van Opdrachtgever. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de keuze, geschikt maken en de voorbereiding van de Locatie en staat ervoor in dat het Evenement - voor wat betreft de Locatie en Deelnemers - op veilige wijze plaats vindt, legaal is en geen inbreuk maakt op rechten van derden.

3.2    Opdrachtgever zorgt voor de eventueel vereiste toestemming, huur, of vergunning, en alle andere maatregelen die nodig zijn om het Evenement op die Locatie te mogen houden, ook indien de Locatie niet van Opdrachtgever zelf is. Groeps-Escape aanvaardt geen aansprakelijkheid voor kosten boetes of gevolgen, voortvloeiend uit het niet verkrijgen van de desbetreffende vergunningen danwel het niet voldoen aan vigerende voorwaarden.

3.3    De Locatie waar het Evenement plaatsvindt dient te voldoen aan de volgende kenmerken: de Locatie bevindt zich op de begane grond of is met een (goederen-) lift bereikbaar. In overleg kan Groeps-Escape ook een Locatie goedkeuren die bereikbaar is met de trap tot en met de derde verdieping, mits het trappenhuis vrij van obstakels is, de treden meer dan 1 meter breed zijn en de trap rechte traptreden heeft.

3.4    Opdrachtgever begrijpt dat het organiseren van Evenementen mensenwerk is en onder andere afhangt van goede samenwerking met Groeps-Escape. Om een behoorlijke voorbereiding, opbouw, verloop en afbouw (op een Locatie) van een Evenement mogelijk te maken zal Opdrachtgever Groeps-Escape steeds tijdig alle voor Groeps-Escape nodige, gevraagde en wenselijk geachte informatie verstrekken en alle medewerking verlenen. Alle personen en partijen die Opdrachtgever in het kader van het verlenen van medewerking aan de uitvoering van een overeenkomst inzet zullen beschikken over de noodzakelijke en door Groeps-Escape gevraagde kennis, kunde en bevoegdheden die (in-)direct samenhangen met het Evenement.

4.   Regels voor de Mobiele Escaperoom

3     

4     

4.1    Groeps-Escape doet haar best om voor een zo breed mogelijk publiek speelbaar, competitief en coöperatief te zijn. Desondanks zijn er wel bepaalde regels die belangrijk zijn.

4.2    Let op uw gezondheid. Voor onze Evenementen is een gemiddelde fitheid/gezondheid voldoende. Maakt u zich zorgen over de specifieke situatie van een Deelnemer? Bespreek dit bij aanvraag van een Evenement, maar in elk geval ruim vóór aanvang, dan kunnen we hier rekening mee houden of aanpassingen maken. Volg altijd het advies van de medisch deskundige van de Deelnemer op en neem geen risico’s met de gezondheid van Deelnemers.

4.3    Volg de instructies van Groeps-Escape op. Groeps-Escape zorgt voor de voorbereiding van het Evenement en haar Medewerkers kunnen aan Deelnemers aanwijzingen geven met betrekking tot de spelregels, het gebruik van de beschikbaar gestelde Boxen en middelen. Aanwijzingen en instructies dienen Opdrachtgever en Deelnemers direct op te volgen. Bij niet opvolgen van aanwijzingen is Groeps-Escape gerechtigd om waarschuwingen en sancties op te leggen zoals nader uiteengezet in artikel 4.8.

4.4    Leeftijd Deelnemers. Voor zelfstandig deelname aan een Evenement (dat wil zeggen zonder begeleiding van een meerderjarige) van het Evenement hanteert Groeps-Escape een adviesleeftijd van minimaal 13 jaar voor Deelnemers. Deelnemers jonger dan 16 dienen altijd deel te nemen onder begeleiding en/of toezicht van een meerderjarige ouder, voogd of meerderjarige, zoals een docent of begeleider.

4.5    Alcohol en drugs verboden. De Boxen en het Evenement zijn niet geschikt om te spelen onder invloed van drugs of alcohol. Deelnemers die onder invloed zijn van drugs en/of alcohol hebben geen toegang tot het Evenement, en als een Deelnemer tijdens een Evenement onder invloed blijkt wordt deze verwijderd, zonder dat deze aanspraak kan maken op restitutie of compensatie.

4.6    Houdt de Boxen heel. Onze Boxen kunnen tegen een stootje maar zijn niet opgewassen tegen destructief gedrag van Deelnemers. Boxen worden geacht in complete en voorbereidde staat te zijn geplaatst op de Locatie. Na afloop van het Evenement verleent de Opdrachtgever Medewerkers desgevraagd medewerking bij het opruimen van de Boxen. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verantwoorde gebruik van de Boxen door Deelnemers gedurende het Evenement. Indien na afloop en inspectie bij Groeps-Escape blijkt dat een Box of attribuut vermist, incompleet of beschadigd is, is Opdrachtgever (en indien bekend de Deelnemer) gehouden alle kosten te vergoeden die samenhangen met herstel of vervanging daarvan, behoudens overtuigend bewijs dat de oorzaak hiervoor volledig lag bij een ander dan Opdrachtgever of de Deelnemer(s) of is ontstaan door slijtage.

4.7    Geen camera’s of internet. Het gebruik van apparaten zoals mobiele telefoons, laptops, tablets of camera’s door Deelnemers tijdens het Evenement is niet toegestaan, tenzij Groeps-Escape het gebruik hiervan vooraf per e-mail heeft goedgekeurd. Dit voorkomt dat Deelnemers valsspelen, of inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van Groeps-Escape. Bij constateren van gebruik van dergelijke apparaten worden deze ingenomen door de Medewerker, en teruggegeven na afloop van het Evenement. Opdrachtgever is verplicht desgevraagd (Deelnemer te verplichten om) alle eventuele beelden of opgeslagen informatie van Boxen, Medewerkers van Groeps-Escape en elementen van of Deelnemers aan het Evenement die zichtbaar zijn te verwijderen van die apparaten, zoals maar niet beperkt tot oplossingen en personen.

4.8    Waarschuwing en sancties. Bij (vermoeden van) misdragingen of discussie die ontstaat bij het gebruik van Boxen kan de Medewerker het Evenement of delen daarvan stil leggen en Deelnemer hierop aanspreken en een waarschuwing geven. Wanneer een Deelnemer (bij voortduring) hinder, gevaar, of schade aan andere Deelnemers, Medewerkers en/of Boxen veroorzaakt, of dreigt te veroorzaken, danwel zich intimiderend, ongepast of onrechtmatig gedraagt, kan een Medewerker de Deelnemer gelasten het Evenement onmiddellijk, althans op de eerst mogelijke gelegenheid te verlaten. Bij ernstige misstanden, calamiteiten of letsel kan de Medewerker, bij voorkeur in overleg met (de contactpersoon van) Opdrachtgever, het Evenement geheel staken, zonder dat Opdrachtgever of Deelnemer(s) hier rechten aan kunnen ontlenen. 

5.   Wijzigen & annuleren

5     

5.1    Groeps-Escape beoogd zoveel mogelijk geslaagde Evenementen te organiseren, maar soms komt er toch iets tussen en dan wil Opdrachtgever kunnen annuleren. Om een geldige annulering te doen moet deze altijd via e-mail worden gedaan. Indien annulering telefonisch of via een ander kanaal wordt gedaan, zoals via een app of een sms, dan zorgt de annulerende partij dat deze zo snel mogelijk per e-mail bevestigd wordt. Als annuleringsdatum wordt steeds de datum gehanteerd waarop de e-mail door Groeps-Escape ontvangen is.

5.2    Annuleren is mogelijk bij Groeps-Escape. Een tijdige annulering, meer dan een maand voor aanvang, is zelfs kosteloos. Voor annuleringen minder dan een maand voor de geplande datum is Opdrachtgever gehouden tot betaling van 25% van de overeengekomen vergoeding. Indien de annulering minder dan een week voor aanvang is, of als Deelnemers niet komen opdagen worden de volledige kosten in rekening gebracht, tenzij er aantoonbaar sprake is van overmacht.

5.3    Alle door Groeps-Escape aangegeven en voor Groeps-Escape geldende termijnen en prestaties zijn naar beste weten vastgesteld op grond van voor Groeps-Escape ten tijde van het maken bekend zijnde gegevens en omstandigheden en zullen door Groeps-Escape zoveel mogelijk in acht worden genomen. Dergelijke datums en termijnen zijn nimmer fatale termijnen, maar termijnen waarbinnen Groeps-Escape naar zijn beste inspanningen zal streven om het overeengekomen Evenement te verzorgen. De enkele overschrijding van in de reservering of offerte genoemde termijn brengt Groeps-Escape niet in verzuim, noch verschaft dit een recht op compensatie of anderszins voor Opdrachtgever. Als overschrijding van enige termijn dreigt of een Evenement op een datum om enige reden niet haalbaar blijkt, zullen Groeps-Escape en Opdrachtgever zo spoedig mogelijk in overleg treden en zoeken naar een voor beiden partijen passende oplossing.

5.4    Groeps-Escape behoudt zich het recht zelf een Evenement te annuleren, zonder verplicht te zijn tot opgaaf van een reden. Indien Groeps-Escape annuleert zal Groeps-Escape in overleg eventuele voor het geannuleerde Evenement ontvangen vergoedingen binnen 30 dagen terugstorten. Door annuleren of ontbinden door Groeps-Escape ontstaat voor Opdrachtgever en Deelnemer(s) geen aanspraak op andere schadevergoeding of compensatie jegens Groeps-Escape buiten het bepaalde in dit artikel.

6.   Privacy

4     

5     

6     

6.1    Groeps-Escape houdt zich bij het verwerken van persoonsgegevens aan de regelgeving op het gebied van privacy. Daarbij wordt rekening gehouden met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten, alsook met de aard, de omvang, de context en de verwerkingsdoeleinden en de qua waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende risico's voor de rechten en vrijheden van Deelnemers, en neemt de verwerkingsverantwoordelijke passende technische en organisatorische maatregelen om te zorgen voor passende mate van beveiliging en waarborging van privacy. Als Opdrachtgever wenst dat Groeps-Escape specifieke maatregelen hanteert zal Groeps-Escape aangeven in hoeverre dit mogelijk is en welke extra kosten dit voor Opdrachtgever meebrengt.  

6.2    Met betrekking tot het aan Groeps-Escape verstrekken en ter beschikking stellen van (persoons)gegevens van Deelnemers, contactpersonen en dergelijke is Opdrachtgever verantwoordelijk voor de correcte naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”). Voor zover Groeps-Escape gegevens van Deelnemers verwerkt doet zij dit als verwerker met als doel om de overeenkomst voor Opdrachtgever uit te voeren.

6.3    Opdrachtgever staat er jegens Groeps-Escape voor in dat de inhoud, het gebruik, of de verwerking van de gegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk maken op een recht van een derde. Opdrachtgever vrijwaart Groeps-Escape in en buiten rechte van alle schade, kosten, dwangsommen en boetes, die het gevolg zijn van schendingen van alle toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van privacy, waaronder de AVG.

7.   Overmacht

6     

7     

7.1    Groeps-Escape wordt geacht niet toerekenbaar tekort te schieten of aansprakelijk te zijn wegens een tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst of daaruit voorvloeiende verplichtingen, voor zover deze tekortkoming niet te wijten is aan Groeps-Escape, of krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen niet voor rekening van Groeps-Escape komt.

7.2    Onder overmacht wordt in elk geval begrepen: slechte weersomstandigheden, brand, explosies, stroomstoringen, storingen in netwerken, overstromingen, tekortschietende inzetbaarheid van betrokken uitvoerende personen en toeleveranciers, arbeidsongeschiktheid, ziekte, veranderingen in overheidsbeleid & voorschriften en/of regelgeving, als gevolg van onjuiste, onvolledige of ontijdige informatieverstrekking en/of medewerking door Opdrachtgever, waardoor de nakoming van haar verplichtingen wordt verhinderd, vertraagd of verliesgevend gemaakt wordt, of waardoor de nakoming van deze verplichtingen in redelijkheid niet van Groeps-Escape kan worden verlangd.

7.3    Indien de niet-toerekenbare tekortkoming van tijdelijke aard is, kan Groeps-Escape de overeenkomst opschorten totdat de desbetreffende situatie zich niet meer voordoet, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.

7.4    Groeps-Escape behoudt het recht voor om in geval van overmacht betaling te vorderen voor reeds verrichte werkzaamheden die Groeps-Escape voor het bekend worden van de niet-toerekenbare tekortkoming reeds had verricht ter voorbereiding van het Evenement.

7.5    Indien de niet-toerekenbare tekortkoming van een partij langer dan drie maanden voortduurt, hebben beide partijen afzonderlijk het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn betreffende de ontbinding.

8.   Aanspraken

8     

8.1    Bij het spelen van het Evenement is de Deelnemer bij uitsluiting verantwoordelijk voor zijn eigen goederen, handelen, en de gevolgen hiervan. Opdrachtgever dient Deelnemers vooraf hierover te informeren en de Deelnemers te verzoeken om met plezier deel te nemen aan het Evenement, te luisteren naar de Medewerkers, maar altijd te letten op eigen lijf, op andere Deelnemers, op de Locatie en de reputatie van Opdrachtgever. Deelnemer is aansprakelijk voor en wordt geacht zich adequaat te verzekeren of door Opdrachtgever te laten verzekeren tegen schade van welke aard ook, die door toedoen of laten van hemzelf wordt veroorzaakt.

8.2    De aansprakelijkheid van Groeps-Escape voor schade, voortvloeiend uit of verband houdende met een Evenement of haar handelen, of die ontstaat op een andere wijze, is steeds beperkt tot het bedrag waarop de verzekering van Groeps-Escape in het betreffende geval aanspraak geeft, vermeerderd met het eigen risico zoals aangegeven in de verzekeringspolis, voor directe schade die de Deelnemer en/of Opdrachtgever lijdt en die het rechtstreeks en uitsluitend gevolg is van een aan de Groeps-Escape toe te rekenen tekortkoming.

8.3    Bij het inschakelen van partijen en personen zal Groeps-Escape steeds de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Groeps-Escape is echter voor tekortkomingen van de ingeschakelde(n) niet aansprakelijk, noch voor het deugdelijk functioneren van diens bedrijfsvoering en voor uitvoering van de dienstverlening gebruikte apparatuur en middelen.

8.4    Aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet voor schade ontstaan door opzet of grove schuld van de directie en haar leidinggevenden. Aansprakelijkheid van de Groeps-Escape voor gevolgschade, indirecte schade of bedrijfsschade komt nimmer voor vergoeding in aanmerking.

8.5    Indien om enige reden de voorgaande artikelen niet opgaan of wanneer de verzekeraars niet uitkeren is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het door Groeps-Escape in rekening gebrachte bedrag, exclusief btw.

8.6    Degene door wiens handelen of nalaten Groeps-Escape directe dan wel indirecte schade lijdt, is hiervoor volledig aansprakelijk. Onder directe schade wordt onder meer verstaan schade aan zaken van Groeps-Escape zoals Boxen, letsel bij Medewerkers, terwijl onder indirecte schade onder meer wordt verstaan gederfde winst, stagnatieschade, alsmede de kosten van administratiefrechtelijke- en strafrechtelijke boetes en maatregelen.

8.7    Opdrachtgever (waaronder ook Medewerkers en door Groeps-Escape ingeschakelde partijen begrepen) vrijwaart Groeps-Escape voor aanspraken van Deelnemers en derden die in verband met het Evenement schade lijden, alsmede wanneer schade het gevolg is van het handelen of nalaten van Opdrachtgever of bij onveilige situaties in diens organisatie ofwel wanneer de schade samenhangt met de Locatie.

8.8      Opdrachtgever is gehouden om schade beperkende maatregelen te nemen. Groeps-Escape heeft het recht om de schade te beperken of ongedaan te maken, danwel te kiezen voor compensatie door het Evenement op gelijke wijze op een nader overeen te komen datum opnieuw te organiseren.

9.   Intellectuele Eigendom

9     

9.1    Alle rechten van intellectuele en industriële eigendom met betrekking tot de naam, het logo en de eventuele tekst (gedane voorstellen en uitwerkingen voor Evenementen) van Groeps-Escape, gepubliceerde teksten (zowel online als offline) alsmede met betrekking tot Boxen, ingezette middelen, verhalen - en de bedrijfsformule in het algemeen – berusten bij Groeps-Escape. Het is Opdrachtgever en Deelnemers niet toegestaan deze openbaar te maken en/of verveelvoudigen of anderszins te gebruiken of hierbij aan de haken, behoudens voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van Groeps-Escape. Hieronder valt in elk geval dat het niet toegestaan is om de inhoud, details en oplossingen van Boxen vast te leggen op enige wijze, te kopiëren, te verspreiden, openbaren of over te dragen aan anderen in de breedste zin van het woord. 

9.2    Opdrachtgever mag tijdens het Evenement foto’s maken van Deelnemers en het Evenement mits zij verantwoordelijkheid nemen voor en rekening houden met de (privacy, reputatie) rechten van de afgebeelde personen op de foto’s met name bij publicatie.

9.3    Wanneer Opdrachtgever of Deelnemers materiaal, foto’s of een referentie verstrekt aan Groeps-Escape, dan verleent deze aan Groeps-Escape een niet-exclusief, royaltyvrij, eeuwigdurend, onherroepelijk en volledig recht om deze wereldwijd te mogen (her)gebruiken, publiceren, en in bewerken in de media.

9.4    Behoudens afwijkende schriftelijke afspraken met Groeps-Escape, verleent Opdrachtgever aan Groeps-Escape het recht om haar naam, logo en gegevens te gebruiken, plaatsen op haar website, in de media en naar mogelijke andere opdrachtgevers, waarbij Groeps-Escape zich steeds inspant om rekening te houden met de reputatie van Opdrachtgever. Indien Opdrachtgever bezwaar maakt tegen een specifiek gebruik van voorgaande, en aannemelijk maakt dat door dit gebruik afbreuk wordt gedaan wordt de goede naam en reputatie van Opdrachtgever, dan treden partijen in overleg en neemt Groeps-Escape naar inzicht passende maatregelen.

9.5    Ten aanzien van door Opdrachtgever en Deelnemers aangeleverde afbeeldingen, logo’s en gegevens verklaart en garandeert Opdrachtgever de nodige rechten te bezitten voor het door Groeps-Escape beoogde gebruik, dat de inhoud en gegevens actueel, rechtmatig en correct zijn, en dat verwerking en gebruik ervan door Groeps-Escape geen inbreuk maakt op wet- en regelgeving, rechten van personen of rechthebbenden. Opdrachtgever vrijwaart Groeps-Escape tegen vorderingen van derde partijen of Deelnemers die voortkomen uit gebruik ervan door Groeps-Escape of het bepaalde in dit artikel 9.

10.   Wijzigingen van Deelnemers

10  

10.1 Door Opdrachtgever beoogde wijzigingen in de opgegeven aantal Deelnemers en andere onderdelen van een overeenkomst gaan altijd in overleg. Tot [zeven] dagen vóór aanvang van het Evenement worden wijzigingen geaccepteerd onder voorbehoud dat Groeps-Escape daar voldoende Boxen en Medewerkers voor beschikbaar heeft. De regels voor annuleren gelden op gelijke wijze voor verlaging van aantallen deelnemers van meer dan 10% van het totale aantal Deelnemers. Een samengestelde prijsopgave verplicht Groeps-Escape niet tot het verrichten van een gedeelte van de offerte tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige Evenementen.

10.2 Indien Groeps-Escape meer dan het aantal overeengekomen Deelnemers toelaat zal Groeps-Escape naar inzicht naar rato van het aantal extra Deelnemers de in te zetten Boxen (enz.) verhogen. Indien blijkt tijdens het Evenement dat het daadwerkelijke aantal Deelnemers het overeengekomen aantal Deelnemers overstijgt, wordt het daadwerkelijk aantal Deelnemers in rekening gebracht bij Opdrachtgever.

10.3 Het door Groeps-Escape bevestigde aantal Deelnemers bepaalt het verschuldigde bedrag, tenzij Groeps-Escape extra Deelnemers toelaat in welk geval het feitelijke aantal bepalend is voor de prijs. Indien Deelnemer(s) om enige reden wegblijven, of het aantal lager uitvalt dan overeengekomen, brengt dit geen verlaging voor de vergoeding die Opdrachtgever verschuldigd is, tenzij Groeps-Escape hier uitdrukkelijk schriftelijk mee instemt. Afwezigheid of voortijdige beëindiging van Deelnemers heeft geen effect op het verschuldigde bedrag.

10.4 In geval een Deelnemer na aanvang van een Evenement de deelname tussentijds beëindigt of anderszins niet meer aan het Evenement deelneemt, blijft de Deelnemer betaling van de volledige kosten verschuldigd en bestaat niet het recht op enige terugbetaling of kwijtschelding.

10.5 Bij tussentijdse beëindiging of afmelding bestaat niet het recht tot het zenden van een plaatsvervanger, tenzij Groeps-Escape dit goedkeurt en per e-mail (achteraf) bevestigt.

11.   Verplaatsing Evenement

11  

11.1 Groeps-Escape bepaalt op basis van de reservering de nodige Boxen en Medewerkers om te komen tot een optimaal Evenement. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen heeft Opdrachtgever geen recht op specifieke Boxen, Medewerkers of elementen bij een Evenement.

11.2 Groeps-Escape is gerechtigd om naar inzicht de datum of data van een Evenement te wijzigen, zonder dat voor Opdrachtgever daardoor enige aanspraak op Groeps-Escape ontstaat. Groeps-Escape zal Opdrachtgever dan zo spoedig mogelijk in kennis stellen van een dergelijke wijziging. Opdrachtgever mag in de opvolgende drie werkdagen overleg verzoeken om een alternatieve voor beiden passende nieuwe datum te vinden. Indien Opdrachtgever niet reageert wordt Opdrachtgever geacht te hebben ingestemd met de nieuwe datum.

11.3 Het staat de Groeps-Escape te allen tijde vrij de inhoud, het aantal Boxen, de opstelling van Boxen, de spelregels van het Evenement te wijzigen zonder dat de Opdrachtgever daardoor enige aanspraak op schadevergoeding heeft. Als er een wijziging plaatsvindt zal Medewerker en/of de contactpersoon van Opdrachtgever de Deelnemers hiervan zo spoedig mogelijk in kennis stellen.

12.   Betaling

12  

12.1 Tenzij anders aangegeven zijn alle door Groeps-Escape aangegeven prijzen in Euro exclusief btw en worden in rekening gebracht bij Opdrachtgever inclusief btw en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- materiaal-, transport- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven. Betaling van verschuldigde bedragen dient, zonder dat Opdrachtgever recht heeft op enige aftrek, opschorting of verrekening, volledig te geschieden voor verstrijken van de vervaldatum aangegeven op de factuur en bij gebreke daarvan binnen 14 dagen na de factuurdatum.

12.2 Bij aanmelding voor Evenementen van de Groeps-Escape kan de Opdrachtgever direct betalen via de door Groeps-Escape aan te wijzen methoden. Indien de datum van het Evenement vóór de vervaldatum van de factuur ligt, zorgt Opdrachtgever voor voldoening van alle vergoedingen, inclusief voor (extra) Deelnemers, voor aanvang van het Evenement.

12.3 Deelnemers blijven zelf verantwoordelijk voor verplichtingen die zij aangaan met Groeps-Escape en welke uit de overeenkomst tussen Opdrachtgever de Groeps-Escape voortvloeien. Indien Deelnemers om enige reden geen verhaal bieden, staat Opdrachtgever garant voor de door Deelnemers gemaakte kosten, onder meer de betaling van deelnemingsgelden en andere veroorzaakte betalingsverplichtingen.

12.4 Als Opdrachtgever niet of niet volledig binnen de geldende betalingstermijn heeft betaald, raakt Opdrachtgever automatisch in verzuim, zonder dat nadere ingebrekestelling of bericht nodig is. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.  Opdrachtgever is dan naast het factuurbedrag ook wettelijke (handels-) rente verschuldigd en gehouden tot vergoeding van alle daadwerkelijk door Opdrachtnemer gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten.

13.   Ontbinding

13.1 Aan Opdrachtgever komt de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst pas toe indien Groeps-Escape toerekenbaar blijft tekortschieten in de nakoming van wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst, nadat Opdrachtgever een zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling heeft gestuurd aan Opdrachtgever, waarbij een redelijke en realistische termijn is gegeven om de omschreven tekortkoming te zuiveren. In afwijking hierop is Opdrachtgever niet gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden wanneer deze zelf reeds in verzuim was met de nakoming van zijn verplichtingen.

13.2 Groeps-Escape is gerechtigd de overeenkomst voor een Evenement zonder ingebrekestelling  met onmiddellijke ingang via een mededeling per e-mail aan Opdrachtgever te ontbinden, indien: a) Opdrachtgever enige verplichting jegens Groeps-Escape niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, b) voor of door Opdrachtgever faillissement of surséance van betaling wordt aangevraagd, c) de organisatie van Opdrachtgever wordt ontbonden, geliquideerd of stilgelegd, d) beslag op een substantieel deel van het vermogen van Opdrachtgever wordt gelegd of, e) Groeps-Escape gegronde redenen heeft om te vrezen dat Opdrachtgever niet in staat is of zal zijn om aan zijn verplichtingen voortvloeiende uit de met Groeps-Escape gesloten overeenkomst te voldoen, terwijl Opdrachtgever op verzoek van Groeps-Escape onvoldoende zekerheid stelt voor de nakoming van zijn verplichtingen;

13.3 Alle vorderingen die Groeps-Escape in deze gevallen op Opdrachtgever mocht hebben of verkrijgen, zullen direct en geheel opeisbaar zijn, terwijl ontbinding voor Groeps-Escape geen verplichting tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling meebrengt. In geval ontbinding uit hoofde van wanprestatie van de Opdrachtgever of acties van Deelnemers plaatsvindt, is Opdrachtgever jegens Groeps-Escape gehouden tot schadevergoeding of compensatie.

14.   Toepasselijk recht

14  

14.1 Deze Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen partijen worden beheerst door Nederlands recht.

14.2 Alle geschillen die niet in goed overleg kunnen worden beslecht door partijen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Groeps-Escape gevestigd is.

14.3 In geval Opdrachtgever een consument is prevaleert enkel de dwingrechtelijke toepasselijke wetgeving op deze voorwaarden.

14.4 Indien de voorwaarden op een specifieke situatie niet voorzien zal Groeps-Escape daarvoor steeds aanvullingen danwel aanpassingen op deze voorwaarden kunnen doorvoeren, mits deze redelijk zijn en in lijn met de Nederlandse wetgeving.

14.5 Als enige bepaling uit deze Voorwaarden overeenkomst geheel of deels nietig, niet geldig, of niet afdwingbaar mocht zijn om enige reden, dan laat dit de geldigheid van alle andere bepalingen van deze Voorwaarden of overeenkomst ongemoeid. De nietige/vernietigde/niet-afdwingbare bepaling of het gedeelte waarop geen beroep kan worden gedaan, wordt door Groeps-Escape zodanig aangepast dat een beroep daarop wel mogelijk is, waarbij de intentie van partijen met betrekking tot de oorspronkelijke bepaling c.q. het oorspronkelijke gedeelte zoveel mogelijk in stand blijft.